Avslutningsgarn - FAQ

För mer information se våra policysidor som är länkade längst ner på varje sida.

Leverans
F:
Hur skickas min beställning
A:
Vi skickar alla beställningar spårade med PostNord

F:
När skickas min beställning
A:
Jag siktar på att skicka paket en gång i veckan, så ge det upp till 5 arbetsdagar innan varan skickas.

Observera att paketen skickas från Sverige, du som kund är ansvarig för eventuella tull- och skatter och tullavgifter som kan tillkomma i din region.

Returnerar
F:
Kan jag returnera lagerförda varor.
A:
Du har 14 dagars returtid från leverans av varorna på lagervaror, du som kund kommer att behöva betala kostnaden för retur av varorna. Varorna måste komma fram i säljbart skick med etiketterna intakta. Du måste betala fraktavgiften för returen.
Vänligen maila hello@quitteryarns.com så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.

F:
Kan jag göra returer på anpassade beställningar
A:
Nej, vi accepterar inte returer på specialfärgade beställningar.

F:
Det finns ett problem med min produkt och
A:
Vänligen maila hello@quitteryarns.com och beskriv problemet så hjälper vi dig så snabbt som möjligt